Retourbeleid
Bedenktijd
Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling om je aankoop te herroepen. De termijn gaat in op de dag dat je de bestelling hebt ontvangen.
Retour aanvragen en terugzenden
Wil je een product retourneren? Meld je retour binnen 30 dagen eenvoudig aan via info@Yellies.nl. Na het indienen van je retouraanvraag heb je 30 dagen de tijd om het product terug te sturen.
Zorg ervoor dat:
- Het product in de originele verpakking zit.
- Alle onderdelen en accessoires compleet zijn.
- En het product in onbeschadigde staat verkeert.
Terugbetaling en retourkosten
Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen, of zodra je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd, betalen we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de aankoop hebt gedaan.
Retourneren bij Yellies is gratis!
Je kunt via ons retourportaal een gratis retourlabel aanvragen. Bewaar altijd je verzendbewijs als bewijs van retourzending.
Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, gelden de volgende voorwaarden:
- Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Alle meegeleverde onderdelen moeten aanwezig zijn.
- Het product mag niet beschadigd zijn.
Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via info@Yellies.nl. We helpen je graag!