Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

• Yellies: het bedrijf Yellies, gevestigd in België, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 1018.440.216.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met Yellies aangaat of een bestelling plaatst via de website.
• Consument: de klant die handelt voor persoonlijke doeleinden en niet namens een bedrijf.
• Partijen: Yellies en de klant gezamenlijk.
• Producten: alle goederen die door Yellies worden aangeboden, verkocht en geleverd.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Yellies, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst met Yellies aan te gaan, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door Yellies zijn bevestigd. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de klant of derden wordt nadrukkelijk uitgesloten.

 

Artikel 3 – Prijzen

Alle prijzen die door Yellies worden vermeld, zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele bijkomende kosten, zoals verzend- of administratiekosten, worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond. Yellies behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, bijvoorbeeld bij veranderingen in btw-tarieven, transportkosten of andere externe factoren.

 

Artikel 4 – Monsters en Modellen

Eventuele afbeeldingen, voorbeelden of modellen van producten dienen uitsluitend ter illustratie van de aard en kwaliteit van de producten. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij schriftelijk is overeengekomen dat het geleverde product exact overeenkomt met het getoonde voorbeeld.

 

Artikel 5 – Betalingen en Betalingstermijn

Betalingen dienen te worden voldaan via de betaalmethoden die op de website van Yellies worden aangeboden. Yellies kan bij bepaalde bestellingen om een (gedeeltelijke) vooruitbetaling vragen. Alle betalingstermijnen zijn fatale termijnen. Als een betaling niet tijdig wordt voldaan, is de klant automatisch in verzuim zonder dat daarvoor een aparte ingebrekestelling nodig is. Yellies behoudt zich het recht voor om levering op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

 

Artikel 6 – Recht van Reclame

Wanneer de klant in gebreke blijft met betalen, kan Yellies het recht van reclame uitoefenen op de geleverde, maar nog niet betaalde producten. In dat geval dient de klant de producten op verzoek van Yellies onmiddellijk te retourneren. De kosten die hieruit voortvloeien, zijn voor rekening van de klant.

 

Artikel 7 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om een online aankoop binnen 30 dagen na ontvangst te herroepen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het (laatste) product uit de bestelling heeft ontvangen.

Om gebruik te maken van dit recht, kan de consument binnen de gestelde termijn contact opnemen via info@Yellies.nl. Na melding van de herroeping heeft de consument nog 30 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd en in onbeschadigde staat te verkeren. Yellies behoudt zich het recht voor om de waardevermindering van het product in rekening te brengen indien het product meer is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.

 

Artikel 8 – Vergoeding van Bezorgkosten

Wanneer de consument de volledige bestelling tijdig heeft geretourneerd, betaalt Yellies binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel waarmee de aankoop is gedaan, tenzij anders overeengekomen.

 

Artikel 9 – Retourkosten

Retourneren bij Yellies is gratis. De consument kan via e-mail een gratis retourlabel aanvragen. Bij gedeeltelijke retourzendingen worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.

 

Artikel 10 – Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten. Dit betekent dat een zakelijke klant zijn betalingsverplichting niet mag uitstellen.

 

Artikel 11 – Retentierecht

Yellies mag producten van de klant onder zich houden totdat alle openstaande vorderingen zijn voldaan. Dit geldt ook voor eerdere overeenkomsten met dezelfde klant. Yellies is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van dit recht.

 

Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Yellies totdat de klant volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen. Totdat het eigendom is overgedragen, mag de klant de producten niet verkopen, verpanden of op enige andere wijze bezwaarden. Bij niet-nakoming behoudt Yellies zich het recht voor de producten terug te nemen.

 

Artikel 13 – Levering

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Yellies verzendt bestellingen naar het door de klant opgegeven adres. Wanneer betaling niet tijdig is voldaan, mag Yellies de levering opschorten. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra de bestelling is afgeleverd.

 

Artikel 14 – Levertijd

Yellies streeft ernaar om bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur zijn geplaatst, dezelfde dag te verzenden. De verwachte levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij dit schriftelijk anders is overeengekomen.

 

Artikel 15 – Garantie

Yellies staat in voor de kwaliteit van haar producten. De garantie geldt uitsluitend voor fabricagefouten en defecten die niet zijn veroorzaakt door verkeerd of onzorgvuldig gebruik. Slijtage, verkleuring, onjuiste montage of schade door ondeskundig gebruik vallen niet onder de garantie. De garantieperiode bedraagt 12 maanden na aankoop, tenzij anders vermeld.

 

Artikel 16 – Klachten

De klant dient de geleverde producten zo snel mogelijk na ontvangst te controleren. Klachten over gebreken of afwijkingen moeten binnen 2 maanden na constatering schriftelijk aan Yellies worden gemeld. Yellies zal binnen een redelijke termijn reageren en samen met de klant zoeken naar een passende oplossing.

Klachten kunnen worden gemeld via info@Yellies.nl

 

Artikel 17 – Aansprakelijkheid

Yellies is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door verkeerde toepassing van het product. De aansprakelijkheid van Yellies blijft beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product. Yellies is slechts aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

 

Artikel 18 – Overmacht

Yellies is niet verplicht om haar verplichtingen na te komen indien dit onmogelijk wordt gemaakt door omstandigheden buiten haar invloed, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, overheidsmaatregelen of storingen bij vervoerders of leveranciers. In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort totdat nakoming weer mogelijk is. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, hebben zowel Yellies als de klant het recht om de overeenkomst zonder schadevergoeding te ontbinden.

 

Artikel 19 – Wijziging van de Overeenkomst

Wanneer het noodzakelijk is om de overeenkomst aan te passen, kunnen Yellies en de klant dit in onderling overleg doen. Eventuele wijzigingen worden schriftelijk bevestigd.

 

Artikel 20 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden

Yellies mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen altijd worden doorgevoerd. Bij belangrijke wijzigingen zal Yellies de klant tijdig informeren. De klant heeft in dat geval het recht om de overeenkomst op te zeggen.

 

Artikel 21 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Yellies en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Yellies is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.

 

Opgesteld op 20 oktober 2025.