Bij Yellies nemen we jouw privacy serieus. Wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, verzamelen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we met die gegevens omgaan, hoe we ze beschermen en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 20 oktober 2025. We kunnen deze verklaring aanpassen, dus we raden je aan deze regelmatig te bekijken.

 

Inhoudsopgave

1. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

2. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

3. Van wie gebruiken we gegevens?

4. Hoe komen we aan je gegevens?

5. Welke gegevens gebruiken we?

6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

7. Hoelang bewaren we je gegevens?

8. Met wie delen we je gegevens?

9. Waar slaan we je gegevens op?

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

11. Wat mag je van ons vragen?

12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

13. Welke cookies gebruiken we?

14. Gegevens van minderjarigen?

15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

 

1. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze verklaring geldt voor alle persoonsgegevens die wij verwerken van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Persoonsgegevens zijn gegevens die naar jou als individu te herleiden zijn, zoals naam, telefoonnummer, e-mailadres of surfgedrag.

 

2. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Yellies is verantwoordelijk voor het gebruik van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Contactgegevens:
Yellies
Hasseltsestraat 39, 9500 Geraardsbergen
Info@Yellies.nl

3. Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken persoonsgegevens van:

• Bezoekers van onze website.
• Klanten (particulier en zakelijk).
• Contactpersonen van zakelijke partners.

 

4. Hoe komen we aan je gegevens?

We ontvangen je gegevens rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je:

• Een account aanmaakt.
• Gegevens invult op onze website.
• Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of ander kanaal.

 

5. Welke gegevens gebruiken we?

We gebruiken onder andere:

• Naam en geslacht.
  
• Bezorg- en factuuradres.
• E-mailadres en telefoonnummer.
  
• Geboortedatum.

 

6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend om je de beste service te bieden, bijvoorbeeld voor:

• Het verwerken van bestellingen.
• Contact over je bestelling of account.
• Klantenservice en ondersteuning.
• Marketing, mits je toestemming hebt gegeven.

 

7. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zolang als wettelijk verplicht of nodig is voor het doel waarvoor we ze gebruiken. Bijvoorbeeld: als klant bewaren we gegevens tot 7 jaar voor administratieve doeleinden, daarna alleen voor statistische of juridische doeleinden.

 

8. Met wie delen we je gegevens?

We delen je persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor wettelijke verplichtingen of uitvoering van een overeenkomst.

 

9. Waar slaan we je gegevens op?

Je gegevens worden verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

 

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

We hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen om je gegevens te beveiligen. Toegang tot je gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk.

 

11. Wat mag je van ons vragen?

Je hebt verschillende rechten op basis van de AVG:

• Recht op informatie: weten welke gegevens we hebben en hoe we ze gebruiken.
• Recht op inzage: vragen om een overzicht van je gegevens.
• Recht op correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht om bezwaar te maken: bijvoorbeeld tegen direct marketing.
• Recht op dataportabiliteit: je gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen.
• Recht op beperking van verwerking.
• Recht om vergeten te worden: je gegevens laten verwijderen, tenzij wettelijke bewaarplicht geldt.
• Recht om een klacht in te dienen: bij ons of de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe dien je een aanvraag in?
Stuur een e-mail naar info@Yellies.nl. Wij reageren binnen 30 dagen, complexe gevallen uiterlijk binnen 60 dagen.

 

12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en aan de Nederlandse wet.

 

13. Welke cookies gebruiken we?

We gebruiken cookies om onze website beter en persoonlijker te maken.

• Functionele cookies: voor login en sessie-informatie.
• Tracking cookies: voor relevante advertenties en analyse

Voorbeelden: Facebook, Google Ads, Instagram, TikTok (indien van toepassing).

 

14. Gegevens van minderjarigen?

Onze website is niet gericht op kinderen onder de 18 jaar. Als je jonger bent dan 18 jaar, moet een ouder of voogd toestemming geven om onze website te gebruiken.

 

15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

Heb je vragen of wil je gebruikmaken van je rechten? Stuur een e-mail naar info@Yellies.nl. Wij helpen je graag!

 

Opgesteld op 20 oktober 2025.